Правителството ще разгледа на днешното си заседания Стратегия за развитие на държавната администрация до 2020-а година. Работното й заглавие е "Работим за хората", а основните цели в документа са администрацията да стане партньор на гражданите и бизнеса и да управлява експертно и отговорно.
Отбелязва се, че сега администрацията не е достатъчно адекватна. Броят на жалбите на граждани от недобрата работа е голям. През 2012-а година те са близо 28 хиляди. Сред слабостите в сегашната работа на администрацията са посочени лошата комуникация с медиите и ниското ниво на публичност. Няма достатъчно електронни услуги, едва 19 на сто от държавните структури предоставят такива. Като предизвикателство се очертава повишаването на квалификацията на служителите и техния подбор.
Със Стратегията се планира създаването на наставнически и менторски програми за младите служители и увеличаване броя на стажуващите. Ще има и централизирани конкурси за назначаване в общата администрация за длъжностите, за които не се изисква професионален опит. За ръководните длъжности конкурсите ще станат задължителни.