Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

"Ние, потребителите": Какво да знаем преди да правим резервация за лятната почивка

Снимка: БНР

Намираме се в сезона на почивките. По този повод, в рубриката "Моите права", говорим за това какви са правата на туристите и към кои институции могат да се обърнат при евентуален проблем с планувания отдих. 

Независимо как сме направили резервацията си - директно, от мястото на настаняване или през туристическа агенция, винаги е възможно да изникнат проблеми и несъответствия с оферирането и предварително уговореното. Това каза Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите":

"И тогава е добре да знаем правата си и да ги потърсим. Ако сме си закупили пакет от туристическа агенция - тогава се обръщаме към нея, като имаме 14 дни от установяване на несъответствие с договореното.

Когато има проблем с туристическа агенция или представител на място за настаняване, първо трябва да търсим правата си пред търговеца. Ако обаче това не помогне, трябва да сезираме институциите - Комисия за защита на потребителите и Министерството на туризма.

Когато предявяваме своите претенции, трябва да го направим писмено."

Случаите за некоректни практики от този сезон са много разнородни, допълни Габриела Руменова. 

От "Ние, потребителите" съветват още: потребителите, на които сега им предстои да направят своите резервации или ще изберат пакетни пътувания, да не се водят само от цената, а да обръщат внимание какво ще получат срещу тази цена и чак тогава да правят сравненията.

Да се гледат поне два компонента - цена и съдържание на пакета, и на базата на тях да разглеждат различните предложения за отдих. Понякога, базирайки се само на цената, се получава нещо, което не удовлетворява очакванията и потребностите ни и хората остават разочаровани от своята годишна почивка.

Повече може да научите от звуковия файл.
По публикацията работи: Теодора Йорданова - Спасова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

В мездренско училище си възстановиха библиотеката

Нова училищна библиотека има в Професионална гимназия "Васил Левски" в Мездра. В нея има различни видове учебници, но фонда се попълва и с книги. Към момента книгите са 704 броя, до Коледа ще станат 1000, тъй като се получават постоянно дарения, каза директорът Мирослав Павлов: "Ние имаме вече сърце в училището - това се случи..

публикувано на 17.12.24 в 15:05

Д-р Надя Борисова, ортодонт: Профилактиката е инвестиция в здравето на децата

Доброто дентално състояние на детето е основата за неговото добро общо здравословно състояние. Това обясни в "Направление здраве" д-р Надя Борисова, специалист ортодонт със собствена практика в Португалия, един от организирането на Дентална академия у нас. По думите ѝ колкото по-рано се установи даден ортодонтски проблем, толкова по-лесно ще се..

публикувано на 17.12.24 в 12:40

Увеличават местни такси и цени на услуги в община Видин

Община Видин предвижда увеличение на местни такси и цени на някои от услугите, които предоставя на гражданите. Основната причина за изготвяне на проекта за изменение на действащата в момента Наредба е увеличението на размера на минималната работна заплата за страната от 710 лева до 1077 лева от 01 януари 2025 година.   По-голяма част от..

публикувано на 17.12.24 в 12:30

Ученици представят коледна пиеса във Враца

Учениците от СУ "Козма Тричков" във Враца подготвят театрална пиеса в стихотворна форма със заглавие "Недоволни по Коледа" . В нея взимат участие 20 ученици от 5-и до 8-и клас, разказва  Горица Маджарска , преподавател в учебното заведение и автор на представлението: "Пиесата ще бъде част от коледното ни тържество в училище... Децата ще..

публикувано на 17.12.24 в 12:00

Авторка от Видин издаде "Моята първа детска азбука"

Излезе книгата "Моята първа детска азбука" на Ива Колева. Авторката е родом от Видин, но от дълги години живее в София. От 15 години тя е коректор и редактор на художествена литература, също и отговорен редактор към Българската национална телевизия. Любовта ѝ към книгите и поезията се заражда още от ранното ѝ детство , разказва авторката:..

публикувано на 16.12.24 в 16:42

Модните експерти разкриват кои цветове ще са актуални през 2025 г.

Дойде времето в месеца, когато си говорим за мода . И няма как с наближаването на новата година да не поговорим за цветовете, които ще бъдат актуални през 2025 година .  С  всеки нов сезон цветовете разказват различна история, вдъхновена от глобалните тенденции, обществени нагласи и търсения. 2025 година няма да бъде изключение! Тя..

публикувано на 16.12.24 в 14:00

Каква ще е съдбата на бившето училище в село Рупци?

Все по-често ставаме свидетели на рушащи се бивши учебни заведения в малките, обезлюдени населени места, а това е доста тъжно, ако се замислим как някога животът в тези здания е кипял.  Така е и във видинското село Рупци. В центъра на селото, в непосредствена близост до кметството, се намира сградата на старото училище, която е в окаяно състояние...

публикувано на 16.12.24 в 13:58