HR или как да се мотивираме, да не "прегорим" и да останем будни

В последната година HR все повече се превръща в стратегически фактор. Много HR-и адаптираха работни практики, правила, стъпки как да предпазят служителите на компаниите, в които работят от пандемията, от "прегарянето" (т.нар. burnout), да ги мотивират или да ги държат будни.

И това е нормално. HR или човешките ресурси са отражение на мениджърските похвати в компаниите. Когато те търпят еволюция, това неизменно се отразява на HR и на служителите надолу по веригата. Това пояснява Милен Великов - експерт с богат опит в областта на човешките ресурси, започнал като стажант и стигнал до директор HR в различни компании, който в свободното си време е кариерен консултант.

Биографията на Милен Великов обаче далеч не се изчерпва само дотук. През 2015, той печели 2 индивидуални награди от гилдията на HR-ите в България. През 2020-та е част от престижната международна класация Business Elite’s “40 under 40” for South Easter Europe, като е едва втория HR в нея.

В последните години Милен активно споделя своята гледна точка в над 100+ статии в различни медии. Той е канен за лектор в няколко университета. Участва активно в благотворителната кампанията ,,Изплети Топлина“, подпомага кариерното развитието на ученици в шест сезона на ABLE Mentor, както и на студенти с профил архитектура. През август 2017 г. инициира първото национално проучване с фокус професионалното прегаряне (бърнаут) сред HR гилдията в България – единствено в света дотогава с този профил на анкетираните, а през април 2018 г. завършва друго негово национално проучване сред 2 581 човека с фокус „Професионалните ценности в България“.
Всяка година от 2018-та насам, провежда ежегодно собствено изследване на тема размисли за изминалата година и очаквания за новата.

До 2017 г. е бил докторант в БАН, а в момента работи върху своята докторска дисертация на тема "Динамика и взаимовръзки на пазара на труда в България за периода 1992-2021г. - количествени и качествени изменения“ в Софийски Университет. Има 3 магистърски степени. Има също завършена степен по Human Resource Management в Chartered Institute of Personnel and Development и е сертифициран кариерен консултант – Global Career Development Facilitator.

Промениха ли се обаче начините за мотивиране на служители? Работим ли повече, когато сме в ситуацията на home office, има ли много прегорели служители, нормализираха ли се очакванията на започващите работа и защо не е добре да сме с "една кошница очаквания" може да чуете в цялото интервю с Милен Великов в звуковия файл.

Пандемията промени начина на мислене, както на работодателите, така и на служителите.

Промени се пазарът на труда, нивата на безработица са по-големи, а това несъмнено играе роля за вътрешната мотивация на даден служител дали и до колко да търси ново поприще, казва експертът. Според него периодът на несигурност е помогнал на хората за затвърдят реалната си представа за това къде им е мястото и само малцина правят резки промени в кариерата си, и предприемат необмислени стъпки заради емоционални решения.

Отново мотивацията и амбицията са другите двигатели, които подтикват хората да учат нови неща и да се усъвършенстват, за да са по-приспособими към изискванията на новите стандарти.

Това с постоянното учене го има, откакто свят светува, но то не е валидно за всички, трябва да е осъзнат избор, казва още специалистът, а не самоцел.

Ученето е добър инструмент  хората да се развиват и светът да върви  напред, но не смятам обаче, че мнозина могат да използват този инструмент рационално, убеден е Великов.

„Аз може да съм прочел една книга и да  изпитвам удовлетвореност от прочетеното,  но въпросът е какво съм приложил след това.“

Човек трябва да осъзнава, какво му липсва и да запълва тази празнота, каза Великов. Той посочи, че има и друга крайност, която разкрива колекционерската страст за дипломи и сертификати, които се трупат за лично самочувствие. Това не ни прави по-умни и по-конвертируеми на пазара на труда, защото повечето от работодателите се интересуват не от това, какво си учил, а какво умееш. Казано с други думи, не се интересуват какви усилия си положил, а какви резултати ще дадеш. Според негови наблюдения не може да се каже, че има тенденция на повишаване на предоставените курсове и обучения на служители, по-скоро такива има в браншове, които изпитват дефицит на кадри.