С почти 50% е нараснал броят на жалбите и запитванията, свързани с въздушния превоз, спрямо миналата година, съобщават за Радио Варна от Европейския потребителски център /ЕПЦ/ . Основната част от жалбите са за забавени или отложени полети, уточни директорът на центъра Соня Спасова.
„Преди пътниците да се свържат с нас е необходимо да потърсят авиокомпанията. Ако оттам не им отговорят, тогава могат да се обърнат към ЕПЦ, чиито услуги са напълно безплатни.”
Спасова уточни, че трябва да се пазят бордни карти и билети. Ако установим, че полетът закъснява с 3-4 часа, е нужно да снимаме информационното табло за доказателство. Авиокомпаниите са длъжни да осигурят т.нар. грижи /храна и напитки/в случай, че след повече от 2 часа престой на летището, самолетът ни все още не е излетял. При по-голямо закъснение може да се наложи да се осигури и нощувка. Ако платим тези разходи със собствени средства, да пазим касовите бележки, съветва Спасова.
Ако полетът изобщо не бъде изпълнен, пътникът има право да получи сумата за неизползвания билет. Законодателството определя срок от седем дни за възстановяване на сумата. Когато полетът не е осъществен по вина на авиокомпанията, се дължи фиксирана компенсация за всеки пътник. „До 1500 км , колкото е най-масовото пътуване в рамките на Европейския съюз, обезщетението е 250 евро, между 1500 км и 3500 км – 400 евро, а над 3500 км - 600 евро.”
Някои летища обявиха, че ще приемат оплаквания, свързани с компенсации заради бавно обслужване, довело до изпускане на полета от техните пасажери, обясни Спасова. Тя съветва пътниците, които са имали проблем с дълго изчакване на летището, да проверят информацията на сайта на съответния аеропорт. За да бъде предявена претенция, също се изисква да бъде представено доказателство за това.
Цялото интервю чуйте в прикачения звуков файл.
Днес облачността ще е променлива, до обяд по крайбрежието и над Югоизточна България с повече слънце. През втората половина от деня над по-голяма част от района се очакват краткотрайни валежи, придружени от гръмотевици. Ще духа слаб до умерен северозападен вятър, следобед по крайбрежието ще е с бризов характер, но постепенно навсякъде ще се обърне от..
Заради забавяне в плащанията от страна на държавата се измества срокът за завършване на основния ремонт на пътя между кварталите "Аспарухово" и "Галата" до 15 октомври, съобщиха от общинската администрация във Варна. Краят на основния ремонт на ул. "Д-р Пискюлиев" ще бъде в края на месец август, предстои въвеждането в експлоатация след основните ремонти..
Движението при 16-и километър на автомагистрала "Тракия" в посока Бургас е необходимо да се осъществява с повишено внимание, съобщават от Агенция "Пътна инфраструктура". В отсечката ще се монтират пътни знаци. За целта ще се използва крайна дясна активна лента в платното за Бургас, както и средната разделителна ивица, без да се ограничава движението..
Община Варна няма да издава разрешителни за удължено работно време на заведения, за които проверки са установили, че сервират алкохол на деца, каза зам.-кметът на Варна Илия Коев. Той уточни, че по темата се водят разговори с дирекцията на полицията. По думите му вече има един случай, в който Общината може да премине към такава санкция, защото има..
През есента в Европейският парламент ще има бурни дебати заради рестрикциите, свързани с плана за превъоръжаване. Оказва се, че предвидените над 800 милиарда евро няма да влязат в европейската военна индустрия, а ще купуваме от трети страни. Това коментира във Врана Станислав Стоянов-евродепутат от "Възраждане", председател на парламентарната група..
Възобновена е работата по тръбопровода за отпадни води във Варненското езеро, след като държавата е отпуснала 5,9 милиона лева за разплащане с фирмата изпълнител. Това каза на пресконференция зам.-кметът на Община Варна Пламен Китипов. Досега фирмата е получила само 20-процентов аванс от цялата сума, а 80% от работата по проекта вече са изпълнени,..
Община Варна ще заведе насрещен иск срещу главния архитект Виктор Бузев, тъй като заради негов мълчалив отказ, не е реализиран проект на строителна фирма за жилищен комплекс, което е нанесло финансова вреда на общината в размер на 2,7 млн. лева. Община Варна е задължена да изплати на собствениците на поземлен имот сумата от 2 745 891,81 лв. заради..
Променлива облачност; възможно е да превали
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
