Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Оценяваме чистотата във влаковете с телефоните си

Клиентите на БДЖ могат да попълват специализирана електронна форма за мнение за чистотата във влаковете по време на своето пътуване. За целта на платформата до външните врати на всеки вагон и в мотрисните влакове са поставени стикери с QR код, чрез сканирането на който всеки пътуващ може да изрази мнението си за забелязани неизправности или отправяне на препоръки през визуализираната на мобилното му устройство електронна форма, съобщават от БДЖ.

Всеки стикер е с уникален номер, който отговаря на съответния вагон или мотрисен влак. По този начин се предоставя възможност за бърза и обобщена обратна връзка за състоянието на всеки конкретен вагон или мотриса, които достигат директно до определено структурно звено. Така независимо в коя част на страната се намира съответният подвижен състав, информацията достига до най-близкия разположен пункт за поддръжка, където обслужващият персонал вече ще бъде уведомен за съществуваща неизправност още преди приемането на конкретния вагон или мотриса за оглед.

Електронната форма за мнение за чистотата предоставя още една възможност за лесно и достъпно по всяко време средство за подаване на сигнал за забелязани нередности или отправяне на препоръки от клиенти по време на тяхното пътуване с влак. Чрез въведените стикери БДЖ се стреми да подобри метода за получаване на обратна връзка от своите клиенти, което създава възможност за по-бърза реакция и подобряване на условията за пътуване с влак.

Примерна форма за попълване


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

През март разглеждат процедурата по създаване на Туристическия гаранционен фонд

Очаква се в края на месец март да бъде внесен за разглеждане законопроектът за промени в Закона за туризма, касаещ създаването на Гаранционния туристически фонд. Това съобщи за Радио Варна Юлиян Бонев от Варненската асоциация на туроператорите и туристическите агенции. Работи се много активно от страна на правителството и на бранша, каза още Бонев. Той..

публикувано на 17.02.25 в 10:25

Кола се преобърна в земеделска нива край Девня, 21-годишно момиче е с опасност за живота

С фрактура на прешлени, контузия на мозък и тяло приключва пътен инцидент, възникнал в събота около обяд по пътя между с. Неофит Рилски и Девня. Според данните до момента, водачка на лек автомобил – 21 - годишна жителка на Неофит Рилски, губи управление над автомобила и се преобръща в земеделска нива. Жената е настанен в болница с опасност за живота.  На..

публикувано на 17.02.25 в 09:37

Над 1 200 души се включват в Ученическите игри в Добрич

Започва общинският етап на Ученическите игри в Община Добрич. В инициативата ще се включат над 1200 ученици от 22 училища. Ученическите игри се провеждат в залата на Учебната спортна школа. Състезанията започват с баскетболни срещи между отборите във възрастовата група V-VII клас. Учениците ще се надпреварват в осем вида спорт: хандбал, лека..

публикувано на 17.02.25 в 09:23

Тони Костадинов е новият кмет на ветринското село Ягнило

Новият кмет на село Ягнило, община Ветрино, е Тони Костадинов, съобщиха от Общинската избирателна комисия във Ветрино. Кандидатът на ГЕРБ е избран със 74 гласа, невалидните бюлетини са 6, а трима избиратели са гласували с „Не подкрепям никого“.  Избирателната активност в селото е 53 процента, гласували са 83-ма души.

публикувано на 17.02.25 в 09:18

Автобус излезе от пътното платно на бул. "Мария Луиза", на шофьора му е прилошало

Шофьор на автобус, превозващ работници, е навлязъл в разделителната линия на булевард „Мария Луиза“, посока Катедралния храм "Успение Богородично" тази сутрин, след като му е прилошало. Няма пострадали. Това съобщи главен инспектор Петко Камбуров - началник на Пътната полиция в Областната дирекция на МВР във Варна. Автобусът не е навлязъл в..

публикувано на 17.02.25 в 09:12

Безплатни прегледи на слуха от днес във Варна

Във връзка със Световния ден на слуха - 3 март, за четвърта година Медицинският университет във Варна организира безплатни профилактични прегледи за нарушения на слуха.  Прегледите ще се проведат от днес до 28 февруари в сектор „Аудио-вестибуларна и сънна медицина“ в Университетския медико-дентален център на адрес: Варна, бул. „Цар Освободител“ №84,..

публикувано на 17.02.25 в 08:55
Снимката е илюстративна

Възстановено е движението в отсечката от ул. "Прилеп" до бул. "Цар Освободител"

Вече е възстановено движението по бул. "Христо Смирненски" в участъка от ул. "Прилеп" до бул. "Цар Освободител", видя репортер на Радио Варна. Ремонтните дейности там са приключили предсрочно, трафикът сутринта е спокоен.  Вече са изградени тротоарите и бордюрите, остава довършването на асфалтовите дейности, които са само по трасето на проводите, а не в..

публикувано на 17.02.25 в 08:45