Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

КЗП след проверки във Варна и Бургас: В интернет заблуждават за звездите на хотела

Снимка: Pixabay

3491 инспекции по направлението Защита на икономическите интереси на потребителите на туристическия продукт за периода 1 януари – 14 август 2023 г. са направили служителите на Комисията за защита на потребителите (КЗП). Отделно от това, инспекторите на КЗП са осъществили и съвместни проверки по инициатива на и с други органи, които са отчетени в кампанията „Съвместни проверки”, както и по постъпили жалби и сигнали на потребители, отчетени в кампанията “Жалби и сигнали”. 


През периода 1 юни – 10 август 2023 г. регионалните дирекции Бургас и Варна са извършили общо 620 проверки, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, семейни хотели, апартаменти за гости и стаи за гости, СПА центрове и интернет сайтове. Установени са 85 нарушения, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е поставено на видно място, туристическите обекти не отговарят на утвърдената категория и други, предаде БГНЕС.

Сигналите и жалбите на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 най-често касаят лошо обслужване и лоша хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване, отказ от резервация за предстоящ престой от страна на потребителите, които търсят съдействие за възстановяване на платената сума, както и липса на цени на различни продукти в заведения за хранене и развлечения.

Най-честите примери за нелоялна търговска практика започват със заблуди в интернет.

Един такъв пример е, когато търговецът предоставя невярна и подвеждаща информация на интернет сайт и на фасадата на обекта, относно вида на туристически обект – например семеен хотел се представя като хотел. 
Друга заблуда е за категорията на туристически обекти, например, хотел се представя като тризвезден, а всъщност е категоризиран с две звезди. Честа практика е търговец да предоставя невярна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, относно вида му определен от категоризиращия орган – например бистро се представя като бар или ресторант; търговецът предоставя невярна информация, относно крайната продажна цена на стоките, чрез меню с обявени продажни цени и грамажи.





Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
ВИЖТЕ ОЩЕ

Проверяват хранителни вериги у нас за необосновано повишение на цените

Националната агенция за приходите, Комисията за защита на конкуренцията и Комисията за защита на потребителите започнаха съвместни проверки за необосновано повишаване на цените от търговци, които използват въвеждането на еврото за спекула. Първата проверка се е състояла в началото на юни, в момента тече втора, каза пред Радио София директорът на Главна..

публикувано на 17.06.25 в 19:30

Близо 56 000 седмокласници се явяват утре на НВО по БЕЛ

Близо 56 000 седмокласници се явяват на национално външно оценяване - по български език и литература утре, 18 юни, и по математика на 20 юни. Това съобщиха от Министерството на образованието и науката. Изпитите започват в 09:00 часа. Те ще се проведат в 1675 училища, а за тях ще следят малко над 17 000 квестори.  Резултатите ще бъдат обявени до 1 юли..

публикувано на 17.06.25 в 18:34

Предупреждават за онлайн игра, която учи децата как да продават кокаин

За онлайн игра, която учи децата как да продават и употребяват кокаин, предупреждават от институцията на омбудсмана. Поводът е сигнал от родители, които са притеснени от нова мода сред учениците - игра, симулираща употреба на кокаин и ефекта от него. Тя се разпространява онлайн, а абонаментът й струва 84 лв. В писмо до министъра на образованието, до..

публикувано на 17.06.25 в 18:01

ВиК-Варна и жители на Манастирски рид заедно ще уточняват обходните маршрути по време на прокарването на канализацията

ВиК - Варна и жители на местността Манастирски рид заедно ще уточняват обходните маршрути в района, докато текат дейностите по прокарване на канализация. Това са се договорили по време на срещата с управителя на ВиК- Варна, ръководителя на проекта и представители на фирмите изпълнители живеещите в квартала, каза Даниела Михалева. Схемата на..

публикувано на 17.06.25 в 17:14

Варна няма да има недостиг на вода през лятото

През това лято не се очаква да има смущения във водоподаването във Варна и курортите. В язовир "Камчия" има достатъчно водни количества, за да има нормално водоподаване до края на тази година.  Това съобщи  Веселин Русев-управител на ВИК-Варна, който се срещна с областния управител проф. Андрияна Андреева и кметове на общини от Варненска област. Три..

публикувано на 17.06.25 в 16:55

Ново ръководство на ГЕРБ-Варна

Бившият председател на Общинския съвет във Варна и настоящ общински съветник Тодор Балабанов е новият председател на градския съвет на ГЕРБ във Варна. Той заема поста на Николай Костадинов, научи Радио Варна. Информацията беше потвърдена и от самия Тодор Балабанов. Той съобщи още, че са сменени ръководствата на ГЕРБ в районите  "Младост", "Одесос" и..

публикувано на 17.06.25 в 16:53

Спряха строителни работи в имот до плаж Шкорпиловци-север, част от Натура 2000

„На северния плаж в к.к. Шкорпиловци тази година директно строят! Зоната е в Натура 2000, но... заравняват, копаят и строят с бетониране цяла къща!“ Това написа в писмо до редакцията на Радио Варна Димитър Борисов, с уточнението, че е сезирал РИОСВ – Варна, РДНСК и Община Долни Чифлик, но „от седмици никой не реагира“. Обектът е зад северния..

публикувано на 17.06.25 в 16:50