Размер на шрифта
Българско национално радио © 2026 Всички права са запазени

По ваш сигнал: Влак закъснява с час и половина, а служител на БДЖ се държи арогантно с пътниците

2
Снимката е илюстративна
Снимка: БГНЕС

С час и половина закъснение, след полунощ в неделя тръгва влакът, в който трябва да пътува Калин Красимиров. Той живее във Враца и трябва да използва услугите на Българските държавни железници, за да стигне от София до Мездра, където с превоз го чакат негови близки. По разписание превозното средство е трябвало да тръгне в 23 часа, но без обяснение, въпреки питанията на всички чакащи, той тръгва след 90 минути. 

Пътуващите се възмущават от поведението на един от служителите, който по думите на Красимиров е бил с изключително арогантно поведение. "Започна да блъска из купетата, да отговаря враждебно на въпросите ни. А беше нормално да питаме - следващият ден беше понеделник, повечето хора бързаха за работа", допълни Красимиров. Той е подал сигнал в писмен вид с оплакване до БДЖ. Враждебно отношение пътниците са получили и от служители на държавните железници в чакалнята пред тръгването на влака, каза още той. С Калин Красимиров разговаря Даниела Стойнова:



Закъснението се дължи на внезапно възникнал технически проблем – повреда на електрическото оборудване на първокласния вагон, което е наложило изваждането му от състава на влака. Въпреки възникналите затруднения, всички пътници са били превозени до крайните си дестинации, съобщиха от "БДЖ-Пътнически превози". 

Съгласно действащата нормативна уредба, не съществува правно основание за парично обезщетение при закъснение, когато пътуването е осъществено. Независимо от това, като израз на ангажираност към своите клиенти, „БДЖ-Пътнически превози“ ЕООД предлага на всички пътници от този влак компенсация – безплатен двупосочен билет за втора класа по избран маршрут в страната, с валидност до 31 август 2025 г. За получаване на този билет пътниците трябва да подадат искане чрез формата за сигнали и жалби на www.bdz.bg, като приложат копие от своя билет.

Що се отнася до поведението на конкретен служител, посочен в сигнала, уверяваме, че ще бъде извършена проверка и при установени нарушения ще бъдат взети съответните дисциплинарни мерки.

„БДЖ-Пътнически превози“ ЕООД поднася своите извинения на всички пътници, засегнати от закъснението на влака от София за Варна на 9 март 2025 г.








Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Галерия

ВИЖТЕ ОЩЕ
Теодор Славев

Теодор Славев: Оттеглянето на бюджета е рефлекс, основан на страх

Оттеглянето на Бюджет 2026 и реакцията на Бойко Борисов е рефлекс, основан на страх. Той знае до какво може да доведе гнева на хората по улиците. Има несполучлив опит от минали години. Това коментира в предаването на Радио Варна POST FACTUM политологът Теодор Славев. Според него в решението не може да се намери нова управленска логика. Славев..

публикувано на 27.11.25 в 20:25
Лидерът на социалистите Атанас Зафиров.

БСП преосмисля участието си в управлението?

БСП може да преосмисли участието си в управлението. Това заяви лидерът на социалистите Атанас Зафиров на извънреден брифинг на Позитано 20,  предаде БНР. Българската социалистическа партия изрази сериозно безпокойство от решението за отлагане на бюджетната процедура за 2026 година. След съвместно заседание на Изпълнителното бюро на партията и..

публикувано на 27.11.25 в 18:15
Исторически парк в с. Неофит Рилски

Прокуратурата привлече 7 обвиняеми за организирана престъпна група, свързана с "Историческия парк"

Софийска градска прокуратура (СГП) привлече към наказателна отговорност 7 лица за организирана престъпна група, свързана с корупция (чл. 321, ал. 3 НК), и постанови задържането им за срок до 72 часа., предаде БГНЕС. Обвинението спрямо тях е, че от началото на месец януари 2013 г. до 26.11.2025 г. на територията на гр. София, гр. Варна и други части на..

публикувано на 27.11.25 в 17:39

Пуснаха кмета на Варна Благомир Коцев под парична гаранция от 200 000 лева

Състав на Варненския окръжен съд измени мярката за неотклонение на кмета на Варна Благомир Коцев в по-лека, като го пусна на свобода под парична гаранция в размер на 200 000 лева. Сумата  трябва да бъде платена в 7-дневен срок. Десетки симпатизанти на Коцев очакваха произнасянето пред сградата на Съдебната палата, те скандираха "Свобода" и "Победа"...

публикувано на 27.11.25 в 17:13
Министърът на земеделието д-р Георги Тахов

Земеделският министър Георги Тахов: Няма да има забавяне на плащанията към стопаните

2025-а година е една от най-тежките в последните 30 години, нуждаем се от кардинални промени в напояването и поземлените отношения, каза по време на откриването на 13-ия национален агросеминар, организиран от Националната асоциация на зърнопроизводителите с участието на МЗХ, председателят на организацията Илия Проданов.  Форумът в курорта Албена до..

публикувано на 27.11.25 в 16:23

Съдът ще се произнесе по мярката на Коцев в 17,00 часа

Състав на Варненския окръжен съд ще се произнесе в 17,00 часа по мярката за неотклонение "задържане под стража" на кмета на Варна Благомир Коцев. Защитата на Коцев - адвокатите Ина Лулчева и Николай Владимиров, поискаха мярка "подписка" като заявиха, че разследването е приключило и Коцев няма как да повлияе, ако е на свобода.  След пледоариите на..

публикувано на 27.11.25 в 15:50

Общинският съвет на Варна отложи искането за повече средства за премахване на опасни постройки

Общински съвет – Варна одобри компенсирани промени по бюджета на общината за 2025 г., продиктувани от непланирани разходи и възникнали нови обстоятелства. Корекциите се извършват в рамките на утвърдените бюджетни параметри, като средствата се пренасочват от дейности, които няма да бъдат реализирани през тази година. Според решение на..

публикувано на 27.11.25 в 15:36