Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Мобилните оператори прилагат агресивна нелоялна практика

Габриела Руменова
Снимка: Радио Пловдив
Втори мобилен оператор повиши едностранно месечните такси за своите абонати. Още в края на миналата година един от мобилните оператори направи тази стъпка, като уведоми своите абонати, че ще получат подобрения в услугите, но ще има и увеличение на сметките.  Преди ден още един от мобилните оператори също вдигна цените.  Казусът с непоисканите допълнителни услуги и увеличението на цените при плановете с телефонни разговори, мобилен интернет и други услуги коментира Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите". 

Още в края на миналата година излязохме със становище, че предоставянето на допълнителни услуги извън тези, които са договорени при подписване на договора, заедно със съобщението, че ще бъдат повишени цените, представлява агресивна нелоялна търговска практика и не следва да се случва.  А в новия случай, който имаме от вчера, вторият мобилен оператор директно обявява повишаване на цените без да посочва аргумент за това. Без  да добавя допълнителни услуги.  

Не е редно действащи договори да бъдат индексирани, защото както и да го наричаме става дума за индексация.  Повишаването на цените по действащи договори по този начин представлява нелоялна търговска практика и се базира на неравноправни клаузи в общите условия към договорите, отбеляза Руменова в интервю за Радио Пловдив

Тя припомни, че още преди две години и трите мобилни оператора обявиха, че ще индексират цените си. Въпросът бе поставен на вниманието на Комисията за защита на потребителите, Министерството на икономиката. Комисията за защита на конкуренцията и  Комисията за регулиране на съобщенията  за евентуален картел беше сезиран и Омбудсманът на Република България. 

Темата обаче остана на заден план, докато не настъпиха нови актуални обстоятелства, каза още Габриела Руменова 
Цялото интервю с нея можете да чуете в прикачения звуков файл. 
По публикацията работи: Димитър Владимиров


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

"Бонус - малус" ще конкурира застрахователите

С промени в Кодекса за застраховане система "бонус-малус" за задължителната застраховка "Гражданска отговорност“ бе приета от НС. Принципът представлява финансов стимул за изрядните водачи и съответно финансово наказание за онези, които причиняват пътни инциденти. Ще плащат ли наистина добрите шофьори по-малко и какъв ще е ефекта – темата в..

публикувано на 28.07.25 в 10:01

Зърнопроизводителите търпят загуби след жътвата

Добивите от пшеница и ечемик тази година са по-добри, но ниските цените на световните стокови борси вкарват нашите зърнопроизводители в загуба. Това обяви в интервю за Радио Пловдив Людмил Работов – председател на Съюза на зърнопроизводителите в Пловдив. Добивът от пшеница тази година е от 400-500 кг от декар. Цената е 330 лв. за..

публикувано на 28.07.25 в 09:14

Безплатно тестват за хепатит В и С всички от 40 до 60 годишни

Министерството на здравеопазването чрез регионалните здравни инспекции провежда информационна кампания по повод Световния ден за борба с хепатита – 28 юли.  Тази година мотото, избрано от Световната здравна организация е „Да го разбием! Запознай се с фактите. Тествай се!“.  Целта е повишаване на обществената информираност за рисковете от..

публикувано на 28.07.25 в 08:30

БАБХ подцени риска с шарката и пораженията са драматични

Ситуацията с шарката по овце и кози в Пловдивско се усложни. Освен унищожени животни в 42 от 65 огнища, мерките на БАБХ вече вкючват и забрана за изкупуване на мляко от фермите на областта. За заразата, икономическия ефект и управленските решения разговаряме с професора от Аграрния университет Дойчо Димов, който е и председател на Сдружение за..

обновено на 25.07.25 в 11:21

Властта обеща и ни излъга, ще обжалваме таксите за строеж

Помним протестите на строителния бранш отпреди няколко месеца срещу намерението на община Пловдив да вдигне с повече от 100% таксите за издаване на строително разрешение.  Те спряха след като предприемачът Илиян филипов поиска и получи посредничеството на лидера на ГЕРБ Бойко Борисов. Компромисът, който да удовлетвори двете страни бе таксите да се..

публикувано на 25.07.25 в 11:20