Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Мобилните оператори прилагат агресивна нелоялна практика

Габриела Руменова
Снимка: Радио Пловдив
Втори мобилен оператор повиши едностранно месечните такси за своите абонати. Още в края на миналата година един от мобилните оператори направи тази стъпка, като уведоми своите абонати, че ще получат подобрения в услугите, но ще има и увеличение на сметките.  Преди ден още един от мобилните оператори също вдигна цените.  Казусът с непоисканите допълнителни услуги и увеличението на цените при плановете с телефонни разговори, мобилен интернет и други услуги коментира Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите". 

Още в края на миналата година излязохме със становище, че предоставянето на допълнителни услуги извън тези, които са договорени при подписване на договора, заедно със съобщението, че ще бъдат повишени цените, представлява агресивна нелоялна търговска практика и не следва да се случва.  А в новия случай, който имаме от вчера, вторият мобилен оператор директно обявява повишаване на цените без да посочва аргумент за това. Без  да добавя допълнителни услуги.  

Не е редно действащи договори да бъдат индексирани, защото както и да го наричаме става дума за индексация.  Повишаването на цените по действащи договори по този начин представлява нелоялна търговска практика и се базира на неравноправни клаузи в общите условия към договорите, отбеляза Руменова в интервю за Радио Пловдив

Тя припомни, че още преди две години и трите мобилни оператора обявиха, че ще индексират цените си. Въпросът бе поставен на вниманието на Комисията за защита на потребителите, Министерството на икономиката. Комисията за защита на конкуренцията и  Комисията за регулиране на съобщенията  за евентуален картел беше сезиран и Омбудсманът на Република България. 

Темата обаче остана на заден план, докато не настъпиха нови актуални обстоятелства, каза още Габриела Руменова 
Цялото интервю с нея можете да чуете в прикачения звуков файл. 
По публикацията работи: Димитър Владимиров


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията
Д-р Фани Гюлева

Пловдив сред водещите по психични разстройства

В Световния ден на психичното здраве 10 октомври говорим открито за тревожността като ежедневие. И макар че 60 от всеки 100 българи имат психични проблеми, окуражаващо е, че бариерата на стигмата върху психичното здраве постепенно се вдига. Трамплинът бе COVID-кризата, след която бележат ръст депресиите, паническите разстройства, деменциите (и то..

публикувано на 10.10.25 в 17:06

Ако държавата не свие разходите, ще трябва да вдига данъци

Колко сериозна е кризата с публичните финанси? Възможно ли е отново да бъде прикрит рекордният бюджетен дефицит на страната ни? А рискът от дългова спирала? Предизвикателствата пред „Бюджет 2026“ – първата за България финансова рамка в евро коментира икономистът  Димитър Чобанов от Института по икономики и политики в УНСС.  Той посочи, че..

публикувано на 10.10.25 в 16:25

Събират средства за спешен ремонт на храма в Дълго поле

Събират средства за спешен ремонт на църквата „Свети Архангел Михаил“ в Дълго поле, която е на почти век. Покривът й от дълги години е компрометиран и има нужда от основен ремонт, за да се запазят стенописите и иконите. До момента са правени частични, козметични ремонти, обясни отец Янко.  За целта са необходими 40 000 лева. Събрана е само..

обновено на 10.10.25 в 09:03

Сериозен ръст на кандидатите за съветници в Пазарджик

Организацията за извънредните избори зда общински съветници в Пазарджик в неделя, 12 октомври, върви по график, каза за Радио Пловдив Стефан Димитров, председател на ОИК Пазарджик. Той съобщи, че има постъпили сигнали за нерегламентирано поставяне на агитационни материали и два сигнала за купуване на гласове, които са препратени към прокуратурата...

публикувано на 10.10.25 в 08:43

Политици с частни ВЕЦ-ове провалят поливното земеделие

Липса на добиви заради сушата; източена вода от язовирите заради ВЕЦ-ове, които са собственост на политици и депутати;  липса на пазари - това са само част от причините  всички в сектора зърнопроизводство да сме пред фалит . Няма вода за напояване, тъй като през зимата, когато токът е скъп, водата се източва през частните ВЕЦ-ове,..

публикувано на 09.10.25 в 17:44